Institucional

Telefones para contato

Clube Bancorbrás

Atendimento ao cliente:

Marcação de reservas nacionais e internacionais, consultas sobre títulos de turismo, débito em conta, pendências financeiras, reativação e cadastro em geral.

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1516
Demais localidades: 0800 814 1516
Atendimento telefônico: 2ª a 6ª, das 8 às 20 horas, e sábado, das 8 às 14 horas.

Reservas:

Nacional/Internacional*: 3004 1516 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 814 1516 (demais localidade).
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 20h
Sábado, das 8h às 14h

Nacional: reservas.turismo@bancorbras.com.br
Internacional: reservas.exterior@bancorbras.com.br
Superior: reservas.superior@bancorbras.com.br

Fax: (61) 3321 5566 / 3314 7166
Atendimento presencial: 2ª a 6ª, das 8 às 18 horas, e sábado, das 9 às 12 horas.

Títulos de turismo e cadastro em geral:

cadastro.turismo@bancorbras.com.br
Fax: (61) 3321 6197 / 3323 1239

Suporte à hospedagem:

Nacional: 0800 814 2250
Internacional: 55 (61) 3314 1227*
Atendimento telefônico: 2ª a 6ª, das 8 às 20 horas, sábados e feriados das 8 às 15 horas.

Assistência em viagens:

Nacional: 0800 555 452
Internacional: 55 (11) 4689 5579*

Atendimento ao hoteleiro:

Tel: (61) 3314 7490
Fax: (61) 3325 2760 / 3323 5019
comercial.hoteis@bancorbras.com.br

* Caso seja necessário, as ligações internacionais poderão ser feias a cobrar.

Agência de Viagens Bancorbrás

Pacotes turísticos e passagens aéreas:

Brasília:
Setor Comercial Sul - Ed. Brasal II: (61) 3314 1280
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 18 horas, e sábado, das 9 às 12 horas.

Pátio Brasil Shopping: (61) 3223 8018
Atendimento: 2ª a sábado, das 10 às 22 horas.

Galeria dos Estados: (61) 3224 0336
Atendimento: 2ª a 6ª, das 9 às 18h30.

agencia.bancorbras@bancorbras.com.br

Belo Horizonte: (31) 4009 3400
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 18 horas, e sábado, das 9 às 12 horas.
bancortur.bh@bancorbras.com.br

Porto Alegre: (51) 3265 1377
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 18 horas.
bancortur.poa@bancorbras.com.br

Ribeirão Preto: (16) 3632 7272
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8 às 18 horas.
bancortur.rao@bancorbras.com.br

Demais localidades: 0300 789 6868*
agencia.bancorbras@bancorbras.com.br

* Ligação tarifada. Para obter informações quanto aos valores das tarifas, consulte a operadora de sua preferência.

Bancorbrás Corretora de Seguros

Tel.: 0800 7070 020
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8 às 20 horas.
seguros@bancorbras.com.br

Tel.: (61) 3314-7130
Atendimento: 2° a 6° de 8h30 às 17h30

Bancorbrás Administradora de Consórcio

Atendimento eletrônico (para efetuar lances):

Tel.: 0800 61 1818
Atendimento: 24 horas, 7 dias por semana.

Central de Relacionamento:

Tel.: 0800 726 8484
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8 às 18 horas.
consorcio@bancorbras.com.br

Vendas (Brasília):

Tel.: (61) 3223 6000
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8 às 18 horas, e sábado, das 8 às 12 horas.

Acionistas

Informações sobre ações BEP (Bancorbrás Empreendimentos e Participações) e CBAN (Companhia Bancorbrás de Administração e Negócios)
Tel.: (61) 3314 7036
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 17h30
sac@bancorbras.com.br
bep@bancorbras.com.br

Filiais Bancorbrás

Belo Horizonte/MG
Av. Brasil 1466, Loja 05, Ed. Goeldi Center
Bairro: Funcionários
Cep: 30.140-003
Tel.:(31) 4009 3400
bancorbras.bh@bancorbras.com.br

Fortaleza/CE
Av. Santos Dumont 3000, Loja 07 - Centro Comercial Casa Blanca
Bairro: Aldeota
Cep: 60.150-161
Tel.:(85) 3433 2266
bancorce@bancorbras.com.br

Goiânia/GO
AV. T-15 Quadra 135 Lotes 1-3 S/N, Sala 4
Bairro: Setor Bueno
Cep: 74.230-010
Tel.:(62) 4009 6000
bancorgna@bancorbras.com.br

Porto Alegre/RS
Av. Cristovão Colombo, nº 2055, Anexo Loja 101 Térreo
Bairro: Floresta
Cep: 90.560-005
Tel.:(51) 3265 1377
bancorrs@bancorbras.com.br

São Paulo/SP
Avenida Paulista, 1439- 11º andar conjunto 113
Bairro: Cerqueira Cesár
Cep: 01.311-926
Tel.:(11) 3371 6700
bancorsp@bancorbras.com.br

Recife/PE
Av. Conselheiro Aguiar 3150, Loja 10 - Galeria Cézanne
Bairro: Boa Viagem
Cep: 51.020-021
Tel.:(81) 2119 6000
bancorpe@bancorbras.com.br

Rio de Janeiro/RJ
Rua do Catete, n.º 228, Loja 120
Bairro: Catete
Cep: 22.220-001
Tel.:(21) 2557 0136
bancorrj@bancorbras.com.br

Ribeirão Preto/SP
Rua Comandante Marcondes Salgado n° 1134 - loja 1126, Sala 02
Bairro: Centro
Cep: 14.010-150
Tel.:(16) 3632 7272
bancor.rao@bancorbras.com.br

Instituto Bancorbrás

Tel.: (61) 3314 7307 / 7049
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 17h30.
instituto@bancorbras.com.br
www.institutobancorbras.org.br

SAC e Ouvidoria

Setor de Atendimento ao Cliente - SAC:

Sugestões, dúvidas e/ou reclamações
Tel.: 0800 61 2255
sac@bancorbras.com.br
Atendimento: 2ª a 6ª, das 8 às 20 horas, e sábado, das 8 às 14h.

Ouvidoria:

Reclamações - Atendimento exclusivo para quem possui o número de protocolo fornecido pelo Setor de Atendimento ao Cliente ou Central de Relacionamento.
Denúncias, elogios e sugestões.
Tel. 0800 814 2252
Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h
ouvidoria@bancorbras.com.br

Representantes e Agências credenciadas Bancorbrás *

Centro-Oeste

• Distrito Federal

RM Representações
Brasiília – Tel.: (61) 8408 9001
Signa Representações
Brasília – Tel.: (61) 3043 2700
Star Adm. e Corretora de Seguros
Brasília – Tel.: (61) 3225 5920

• Goiás

Bancor Rézio Representações
Caldas Novas – Tel.: (64) 3453 7084

Europlan
Goiânia – Tel.: (62) 3092 4939
Formotur Representações
Formosa – Tel.: (61) 3632 1147
Signa
Goiânia – Tel.: (62) 3225 3084

• Mato Grosso

Centro-Oeste Tur Viagens e Turismo
Cuiabá – Tel.: (65) 3023 2001
Signa
Cuiabá – Tel.: (65) 3027 5614

Norte

• Acre

Signa
Rio Branco – Tel.: (68) 3224 8062

• Amapá

Signa
Macapá – Tel.: (96) 3223 5945

• Amazonas

Signa
Manaus – Tel.: (92) 9156 8952

• Pará

Gemani
Belém – Tel.: (91) 3228 1000
O. Klautau Representações
Belém – Telefax: (91) 3081 7566
Signa
Marabá – Tel.:(94) 3322 4564

• Tocantins

Signa
Palmas – Tel.: (63) 3215 8026

Nordeste

• Bahia

CBT– Viagens e Expedições
Itapetinga – Tel.: (77) 3261 9470
Servibrás – Serviços e Representações
Salvador – Tel.: (71) 3241 7780
Vanserv Transporte e Turismo
Salvador – Tel.: (71) 3261 2000

• Ceará

SOS Brasileiro
Juazeiro do Norte – Tel.: (88) 3085 1955
Eviagens Turismo
Fortaleza – Tel.: (85) 3082 3765
SRN
Fortaleza – Tel.: (85) 3402 5454

• Maranhão

Unibens
São Luís – Tel.: (98) 3311 4040

• Paraíba

Sevynor – Representações e Serviços
João Pessoa – Tel.: (83) 3244 2632

Sevynor – Representações e Serviços
Campina Grande – Tel.: (83) 3058 4863

• Pernambuco

Sobrinho e Santos
Recife – Tel.: (83) 8737 6007  

• Piauí

Empresa JB de Serviços
Teresina – Tel.: (86) 3302 3134

• Rio Grande do Norte

Aquarela Brasil
Mossoró – Tel.: (84) 3317 1262
Maciel Representações e Serviços
Natal – Tel.: (84) 3222 3226

Sudeste

• Minas Gerais

Affinitymaster
Uberlândia – Tel.: (34) 3228 3400
Virtual Turismo
Caratinga – Tel.: (33) 3321 0097
CENM – Serviços e Soluções
Guanhões – Tel.: (33) 3421 1007

KRM Empreendimentos Imobiliários
Belo Horizonte – Tel.: (31) 2127 0775
Doce Magia
Ipatinga – Tel.: (31) 3826 1565
Isa Tour Adventure
Formiga – Tel.: (37) 3321 2425
Mania de Voar Viagens e Turismo
Unaí – Tel.: (38) 3676 2001
Oficina de Turismo
São Lourenço – Tel.: (35) 3332 4815
Talentus Turismo
Ipatinga – Tel.: (31) 3825 1339

Agências Credenciadas ao Clube Bancorbrás
Representantes de Consórcio
Representantes do Clube Bancorbrás
Representantes de Consórcio e do Clube Bancorbrás

* Esta relação de representantes e agências credenciadas poderá sofrer alterações sem prévio aviso.