Política de privacidade

A Política de Privacidade da Bancorbrás tem como compromisso a segurança e a privacidade das informações fornecidas por nossos clientes e colaboradores. Ela é avaliada constantemente, por isso deve ser consultada com regularidade.

Para nossos visitantes é possível acessar informações sobre a Bancorbrás, seus produtos e serviços e solicitar a aquisição por meio do site. Além de contar com esses acessos, os clientes da empresa, ingressam em áreas restritas, por meio de senhas, com toda a segurança e comodidade.

Segurança
Todos os dados das transações realizadas pelo site Bancorbrás são transmitidos entre cliente e o site da empresa por criptografia, que é o padrão de segurança da internet, de forma a impedir a captura de dados por terceiros. O cliente saberá quando as informações estiverem sendo transmitidas em modo seguro pelo ícone cadeado que surgirá no canto superior direito do navegador Microsoft Internet Explorer 7.0 ou no canto inferior esquerdo do navegador Mozzila Firefox 1.5.0.4.

Identificação e Senha
Após o recebimento da senha provisória, pelo e-mail cadastrado em nossos sistemas, o cliente, logo no primeiro acesso, a substituirá por senha definitiva de sua escolha, que ficará guardada sob sua inteira responsabilidade. A Bancorbrás não solicitará, sob qualquer hipótese, a senha do cliente via mensagens eletrônicas e/ou contato telefônico.

Compartilhamento de Informações
Para operações de cobrança, poderemos trocar informações sobre nossos clientes com fontes respeitáveis de referência como órgãos reguladores, administradoras de cartão de crédito e serviços de compensação. Estes órgãos não retêm, compartilham, armazenam ou usam suas informações pessoais para qualquer propósito além do serviço contratado. Não é permitido o uso de informações do cliente sem seu expresso consentimento.

Dúvidas ou sugestões
Se você tem alguma dúvida ou sugestão, entre em contato pelo e-mail sac@bancorbras.com.br ou telefone 0800 612255. Teremos toda a satisfação em atendê-lo.